仕事のできる男は仕事の速い人、仕事のできない男は仕事の遅い人であり、あなたも男の違いを知ることで有能で仕事のできる男になろう

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仕事のできる男とできない男の違いはここ!
ビジネスメールのツボを知ってライバルに差をつけよう
雑談力を磨いてビジネスに強い男になろう
仕事のできる男はボディケアにも気を使う
仕事のできる男は大物感を演出できる
仕事のできる男は実践哲学を持っている
仕事のできる男はおしゃれに気を使う
仕事のできる男とできない男とでは情報量が違う
仕事のできる男の磨き方を学ぼう
仕事のできる男は相手の動きを読む
仕事のできる男はビジネス心理のツボを心得ている
「いい人」を卒業して仕事のできる男になろう
仕事のできる経営者としての心得
仕事のできる幹部・上司としての心得
仕事のできる社員としての心得
仕事のできる新入社員としての心得
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ビジネスの「お願い」をスムーズに行う方法


ビジネスメールでは、お願いごとを頻繁にします。その場合、自己中心的にならずに、丁寧さを重視するのが基本です。不快に思われずにこちらのお願いを受け入れてもらえるように、相手の状況を踏まえてメールを作成しましょう。



また、至急のお願いをしたい場合は、できるかぎり低姿勢の表現で伝えることがポイントです。


★ お願いするときは「恐縮ですが」「恐れ入りますが」を使う


・弊社の都合で恐縮です。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
・お手数をおかけし、大変恐縮です。
・恐れ入りますが、企画書のご手配をお願いいたします。


上記のように、「恐縮」や「恐れ入ります」などの表現を使うと効果的です。相手の立場や状況を十分考慮したやさしいイメージとして相手に伝わります。


★ 急な依頼や変更には「誠に申し訳ございませんが」と添える

「納期が近いのに、急に依頼をしなければいけない」「相手に伝えていた納期を、急に早めなければいけない」など、相手に無理なお願いをしなければならない場面があります。

このような場合に丁寧さを欠いたメールを送ってしまうと、相手との信頼関係が崩れかねません。「誠に申し訳ございません」などという表現を使い、相手への誠意を示しましょう。

× 期限が変更になりました。納品期限は、
20日(金)から17日(火)に変更でお願いいたします。


お忙しいところ誠に申し訳ございませんが、期限が早まりましたため、
納品期限を20日(金)から17日(火)に変更していただきたく存じます。




★ お願いごとは、オブラートにつつまず、具体的に

相手にお願いをするときは、あなたが相手に対して申し訳ないという気持ちが出てしまうあまり、お願いごとをオブラートにつつむように、はっきりとさせず、あいまいな表現にしてしまうこともあるでしょう。でも、お願いごとはできるだけ具体的に伝えましょう。

たとえば、「大至急お願いいたします」ではなく、期日は「本日○月○日中」や「○日までに」と具体的に書くことです。「至急」はややきつい印象ですので、避けましょう。自分の都合で一方的に伝えているイメージを与えないような文面を意識することが大切です。

× 商品の納期が近づいてきていす。大至急、納品をお願いします。


商品の納期は9月23日(月)でございます。
恐れ入りますが、期日までの納品をよろしくお願いいたします。





ビジネスメールのツボを知ってライバルに差をつけよう
【絶対に知っておくべきビジネスメールの基本】
ビジネスメールの文章構成
送信者名は「フルネーム+会社名」をはっきりと
件名は、内容を具体的に
1通のメールに用件はひとつまで
本文は結論から書く
添付ファイルを送信するときのルール
書き上げたメールは確認してから送信
送信は24時間以内に!
返信時の件名は「Re:」のまま
CCとBCCを使い分ける
CCで送られてきたメールは、返信不要が基本
ビジネスメールを転送するときのルール
引用は便利だが使いすぎには注意
ビジネスメールに顔文字はNG
ビジネスメールには不適切な言葉
効果的な結びの一文
社内メールの書き方、社外へのメールの書き方
上司や部下に送るメール
ビジネスメールを携帯電話やスマホに送るときのルール
ビジネスメールを携帯電話やスマホからパソコンへ送信するとき
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【相手の心をつかむビジネスメール術】
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受取確認のメールを送る
失礼のない表現をする
ビジネスの「お願い」をスムーズに行う方法
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【ビジネスメールで困ったときの解決法】
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謝罪メールには現実的な対応策を
苦情のメールを送るとき
無理な依頼の断り方
間違いメールを受信したら
【ビジネスメールのひな型集とフレーズ集】
商品注文のお礼メール
セミナー参加のおメール
納品ミスのお詫びメール
発注ミスのお詫びメール
相手から返信がこないときの軽い催促メール
緊急の催促メール
月例会議の日程変更メール
○○会議の日程変更メール
作業日報の報告メール
営業日報の報告メール
会議の報告メール
異動のあいさつメール
退職のあいさつメール
昇進のお祝いメール
展示会の案内メール
請求書の問い合わせメール
断りのメール
【ビジネスメールの定番フレーズ集】
書き出しのあいさつ
社内メールでのあいさつ
さまざまなシーンでの書き出し
お願いのフレーズ
承諾のフレーズ
問い合わせのフレーズ
報告・提案のフレーズ
感謝・お礼のフレーズ
賞賛のフレーズ
断り・辞退のフレーズ
お詫びのフレーズ
苦情・抗議のフレーズ
お祝いのフレーズ
お見舞いのフレーズ
異動・退職のフレーズ
末文のフレーズ




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